Política de Privacidad

Datos de contacto y reserva — cuando reservas una cita, envías un formulario o nos escribes, recopilamos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, el servicio que te interesa y cualquier nota que incluyas.

Datos de uso — usamos herramientas de analítica (Google Analytics, Vercel Analytics y — si hacemos campañas en redes — el Píxel de Meta) para entender cómo se usa el sitio: páginas vistas, botones pulsados y el canal que te trajo aquí (por ejemplo, Instagram o una búsqueda en Google). Tu navegador también guarda un pequeño registro de cómo nos encontraste para acreditar el canal correcto.

Usamos tu información para agendar y gestionar citas, responder tus consultas, enviarte confirmaciones y recordatorios por mensaje de texto o WhatsApp, y entender cuáles de nuestros esfuerzos de marketing realmente ayudan a que los clientes nos encuentren. No vendemos tu información personal.

Las citas y los pagos los maneja Square (su política de privacidad aplica a los datos de pago — nunca vemos el número de tu tarjeta). El alojamiento del sitio y la analítica corren en Vercel y Google Analytics. Los registros de consultas y reservas se guardan en un sistema privado de gestión de clientes operado por nuestra agencia web. Los mensajes de texto y WhatsApp se envían a través de Twilio. Si anunciamos en Facebook o Instagram, Meta puede procesar analítica publicitaria. Cada proveedor recibe solo lo necesario para hacer su trabajo.

Usamos cookies y almacenamiento del navegador para analítica y para recordar tus preferencias (como cerrar nuestro aviso de cookies). Puedes borrar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento — el sitio sigue funcionando.

Al reservar y darnos tu número de celular, aceptas recibir mensajes de texto relacionados con tu cita (confirmaciones, recordatorios, cambios). Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibir textos cuando quieras — nunca afecta tu cita.

Puedes pedir una copia de la información personal que tenemos sobre ti, pedir que la corrijamos o que la eliminemos. Escríbenos a info@beautyzensation.com y respondemos dentro de 30 días.

Este sitio no está dirigido a niños. Los menores de 18 años pueden recibir servicios seleccionados solo con un padre o tutor presente — mira nuestros Términos de Servicio.